سوالات متداول کاپیتان PSN

از نظر بازی کردن روزمره تفاوت اساسی ندارد. تفاوت اصلی معمولاً در نرخ ارز خرید و در نتیجه قیمت تمام‌شده است (اغلب حدود ۱ تا ۵ میلیون تومان اختلاف). نکته مهم: برخی سفارش‌های چین محدودیت نصب اکانت دارند و ممکن است به Postal Code چین نیاز باشد — قبل از خرید از پشتیبانی بپرسید دستگاه کدام سفارش است.

کنسول و بیشتر لوازم جانبی معمولاً از موجودی فروشگاه تحویل می‌شود. اگر نصب بازی روی کنسول هم بخواهید، دستگاه معمولاً ۱۲ تا ۳۶ ساعت نزد ما می‌ماند و بیشتر از این نگه نمی‌داریم.

به‌خاطر شرایط تحریم، نمایندگی فعال رسمی سونی مانند بازارهای دیگر در ایران در دسترس نیست. روی خرید از فروشگاه کاپیتان، ۷ روز مهلت تست فروشگاهی دارید. در صورت تمایل، آپشن گارانتی ۱ ساله فروشگاهی (با هزینه جدا و ثبت سریال در فاکتور) قابل ارائه است.

بسیاری از گارانتی‌های بازار عملاً فروشگاهی‌اند و در عمل با شرط‌های زیاد (مثل نوسان برق یا نگهداری) همراه می‌شوند. پیشنهاد ما شفاف است: یا همان ۷ روز تست مجموعه، یا قرارداد گارانتی یک‌ساله مستقیم با فروشگاه کاپیتان.

فقط PlayStation 4 و PlayStation 5 (کنسول و دسته). پذیرش حضوری در فروشگاه یا ارسال با تاکس / چاپار.

دسته حضوری اغلب کمتر از ۱۲ ساعت؛ ارسال دسته حدود ۲۴ ساعت تا برگشت به دست شما؛ کنسول معمولاً ۴۸ تا ۷۲ ساعت. پس از عیب‌یابی زمان دقیق‌تر اعلام می‌شود. قبل از تحویل، روی کنسول فروشگاه تست داخلی انجام می‌دهیم.

برای دسته ۲۴ ساعت و برای کنسول حدود ۷۲ ساعت مهلت تست دارید. اگر در این بازه مشکلی مربوط به همان تعمیر پیش آمد، پیگیری می‌کنیم.

اولویت با تلگرام و واتساپ است، بعد دایرکت اینستاگرام. شماره: ۰۹۲۰۱۳۹۵۷۰۸. در ساعات کاری معمولاً کمتر از ۳۰ دقیقه پاسخ می‌گیرید.

شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۱۰ تا ۲۲، جمعه‌ها از ۱۴ تا ۲۲. گیم‌نت و بخش کنسول هم همین ساعات را دارند.

بابل، نزدیک میدان باغ فردوس، خیابان مدرس، مدرس ۲۴، فروشگاه کاپیتان. در اپ نشان با سرچ «فروشگاه کاپیتان» پیدا می‌شود. گوگل‌مپ رسمی به‌زودی تکمیل می‌شود.

سه پلن یک‌ساله با مبنای دلاری: رویال ۶۰ دلار، طلایی ۸۰ دلار و زمردی ۱۰۰ دلار. معادل تومان با نرخ مرجع روز روی سایت نمایش داده می‌شود.

خیر. مبنا دلاری است و با تغییر نرخ دلار، معادل تومان به‌روز می‌شود. مرجع اعلام‌شده برای ۱۰۰ دلار حدود ۱۹٫۵ میلیون تومان بوده است.

برای مشترک وفادار، تخفیف حدود ۷ تا ۱۰٪ پیشنهاد شده است (پیشنهاد اجرایی فعلی ۸٪) و پس از تأیید نهایی اعمال می‌شود.

جزئیات نهایی ظرفیت بازی همزمان و قانون تعویض را هنگام خرید از پشتیبانی بگیرید تا پس از قفل شدن، روی صفحه پلن‌ها منتشر شود.